購買流程

A:  電話 / 傳真 / 網上訂購

A1 : 歡迎電話或傳真直接落單。
A2 : 如果網上訂購 : 點擊想要的商品,選擇想要的顔色/數量/尺寸之後加入購物車。您可以在頂上的購物車隨時查看及修改現有的購買内容,若已確定購買內容及核對送貨資料正確後,就可以進入付款程序。

B:  付款方法

B1:貨到付款
B2:30天數期
B3:使用政府採購卡 (P-card)付款
B4:銀行入賬 / 過數快- 中國銀行賬戶號碼:019-601-00065515
        - 匯豐銀行賬戶號碼:456-637404-838
        - 並將入數紙傳真/Email / whatsapp至我公司
 B5:政府、學校、管理公司等機構免批核即享有30天數期
        公司客戶可申請數期付款方便長期合作(需批核)
 

C: 確認訂單

C1:下午5:00pm後收到的訂單,我們將於下一個工作日處理。
C2:當您的訂單確認後,我們便會立刻為您安排送貨事宜。
C3:如果我們無法與您聯絡,而使訂單無法確認,您的訂單將被取消。
C4:如某些貨品因暫時缺貨或出貨時間較長,我們會通過電郵或電話通知顧客,另行安排送貨時間或取消訂購該項貨品。
 
  

D: 送貨時間

D1:當您的訂購程序完成後,我們會給您一個訂購編號,以便查詢訂單進度。
D2:當您的訂單經過確認後,我們便會立刻為您安排送貨事宜,
D3:出貨時間 3 - 5個工作天內, 在一般情況下出貨時間與地點如下:       
        香港區:逢星期二、五
        九龍區:逢星期一、四、六
        新界區:逢星期三、六
        將軍澳:逢星期一、四
        機場、東涌、愉景灣、偏遠地區等待覆, 本公司保留最終解釋權 
D4:送貨地區包括香港、九龍、新界市內、工商大廈
D5:住宅,離島或村屋並不包括在内
D6:送貨時間 : 星期一至六 9:00 ~ 18:00
D7:逢星期日及公衆假期休息
D8:當遇到惡劣天氣,如八號烈風懸挂或黑色暴雨警告生效時,送貨服務會延遲或另作安排。 

E: 送貨服務

E1:顧客可以免費享用我們的送貨服務,但必須達到以下的最低消費,如果消費低於最低消費,我們將加收送貨費
E2:最低消費: HK$500起 (根據不同地區擬定) 
E3:如達不到最低消費, 附加送貨費-HK$100起 (根據不同地區擬定)
E4:九龍灣區特別優惠 $150 即日或隔日送貨
E5:偏僻或偏遠地區將根據不同情況擬定最低消費及送貨費。
E6:如個別客戶因特別環境,如送貨時間、沒有電梯服務,沒有停車場、必須停車場費用或過路費,本公司將根據不同情況擬定最低消費及附加送貨費。
E7:確認訂單之後,本公司將會在 上午9:00 – 下午6:00 送達
E8:私人客戶及經常出外工作的公司客戶請提供有效的手機號碼,如客戶於送貨時間內沒法聯絡,本公司有權取消訂單或不予理會。
E9:住宅客戶需於收貨時自行付運費
E10:如客戶的送貨地點是地盤,請客戶安排門口收貨。

 

F: 門市自取

F1:客戶如未達到最低的送貨金額,可選擇到本公司自行取貨,但必需提早2小時通知,或與營業員確認後才到取
 

G: 貨品退換

G1:客戶如發現產品有損毀,產品不合用,於訂購時選擇錯誤,而要求退回或更換,本公司將根據不同情況酌情為客戶更換或退貨, 本公司保留最後解釋權及有權不接受退貨。
G2:退換貨品時,必須連同完整之原來包裝、所有零件及配件,以及本公司發票方為有效,若產品因人為破壞或曾自行修理,一概不接受退換。
G3:客戶訂造之產品及印刷產品,一概不接受退換。
 

H: 會員制度

H1:會員制度可以幫您記錄個人資料、送貨資料等。如果您是首次光顧,請提供用戶姓名、電話號碼、送貨地址等詳細資料,下次購買時, 輸入用戶名及密碼即可,毋須重覆填寫多項資料。方便日後追蹤訂單,查閲歷史購物記錄,讓購物體驗更順暢。
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